Ankündigung Zählertausch 2022

Sehr geehrter Kunde!

In Abstimmung mit Ihrer Hausverwaltung/Wärmeversorger führen wir den Austausch der Warmwasserzähler, Heizkostenverteiler im Zuge der Jahresablesung durch. Wir bitten Sie während des GESAMTEN in der Tabelle angeführten Zeitraums in Ihrer Wohnung anwesend zu sein.

Bitte sorgen Sie dafür, dass alle Verbrauchserfassungsgeräte frei zugänglich sind. Unsere Mitarbeiter dürfen aus versicherungstechnischen Gründen weder Möbel noch Verkleidungen oder Revisionstüren öffnen/entfernen. Wir erlauben uns Sie darauf hinzuweisen, dass der Zutritt zu Ihren Verbrauchserfassungsgeräten unbedingt erforderlich ist.

Um den Austausch der Wasserzähler durchführen zu können, müssen die Absperrventile funktionstüchtig sein. Daher bitten wir Sie diese vorab zu kontrollieren, indem Sie bei laufendem Wasserhahn die Absperrung ganz zudrehen.

Sollte nach durchgeführter Absperrung der Wasserzufuhr noch immer Wasser aus dem Hahn fließen, schließt die Absperrung nicht mehr korrekt und somit kann kein Zählertausch durchgeführt werden. Setzen Sie sich in diesem Fall bitte mit Ihrer Hausverwaltung in Verbindung, damit der Mangel noch vor dem Zählertauschtermin behoben werden kann.

Ist der Zugang zu den Warmwasserzähler, Heizkostenverteiler zum angekündigten Temin nicht möglich entstehen Mehraufwendungen durch:

• zusätzliche Einzelanfahrten bzw. nochmaliges Aufsuchen der Wohnung

• Evidenzhaltung der gesamten Anlage sowie des Einzelkundentermins

• nachträgliche Bearbeitung der Wohnungsdaten

Die dadurch entstandenen Kosten in Höhe von EUR 33,77 inkl. 20% MwSt. werden ausschließlich dem jeweiligen Verursacher in Rechnung gestellt.

Ist es Ihnen nicht möglich zum Montagetermin anwesend zu sein, empfehlen wir den Wohnungsschlüssel einer volljährigen Vertrauensperson zu übergeben, die unserem Mitarbeiter den Wohnungszutritt ermöglicht.

Sollte der Zutritt zu Ihren Verbrauchserfassungsgeräten nicht möglich sein, sind wir verpflichtet diesen Umstand Ihrer Hausverwaltung/Wärmeversorger zur Kenntnis zu bringen.

ista Österreich GmbH
Kopernikusstraße 22, 4020 Linz
Abteilung Gerätecenter
Tel: +43-50-230230-500
E-Mail: geraetecenter.linz@ista.at

HINWEIS

Wann welche Wohnung zum Zählertausch dran ist, findet Ihr in den Terminen.

TIPP

Ihr könnt Euch Euren Termin ganz einfach in Euren eigenen Kalender kopieren. Dann gibt's auch kein Übersehen.